🤬 做網拍最累的不是包貨，是心累。
「出貨太慢了吧？」、「跟想像中不一樣我要退貨」、「怎麼還沒到？」…
面對這些訊息，你的理智線是不是常常斷掉？
如果不回覆，會被扣聊聊分數；如果回覆時帶有情緒，又會被截圖公審或留負評。這真的是賣家最大的惡夢。
高情商回覆的三種境界
1. 伸手不打笑臉人 (溫柔風)
面對急躁的客人，用最溫柔的語氣安撫。例如：「不好意思讓您久等了🥺 物流大哥正在飛奔中…」
2. 棉裡藏針 (陰陽怪氣風)
面對無理取鬧的客人，用禮貌的文字讓他閉嘴。例如：「親，商品頁面都有寫尺寸喔，建議下次下單前可以先看清楚呢 ^^」
3. 專業防護罩 (法規風)
面對想凹退貨的客人，直接搬出消保法和平台規範，讓他知道你不是好欺負的。
不需要自己練修養，交給 AI 就好
我們最新的 奧客回覆生成器 就是為了拯救賣家的心靈而生。
- 輸入： 奧客罵你的話。
- 選擇： 你想反擊的風格 (溫柔/酸/嚴肅)。
- 輸出： AI 幫你寫出得體、專業、又解氣的回覆。
別讓負能量過夜
遇到鳥事，把情緒丟給 AI，拿到回覆後複製貼上，然後繼續開心賺錢。這才是聰明賣家的生存之道。